Job Summary
รับผิดชอบการวางแผน สร้างสรรค์ และผลิตเนื้อหาคุณภาพ (Content) สำหรับช่องทางดิจิทัล เพื่อสร้างการรับรู้แบรนด์ (Brand Awareness) เพิ่มการมีส่วนร่วมของผู้ใช้งาน (Engagement) และสนับสนุนเป้าหมายด้านการตลาดและยอดขาย โดยผลิตเนื้อหาในรูปแบบบทความ โพสต์บนโซเชียลมีเดีย วิดีโอ สคริปต์ อินโฟกราฟิก และสื่อดิจิทัลอื่น ๆ พร้อมทั้งทำงานร่วมกับทีม Marketing, SEO, Graphic Design, Video Production และ Social Media
Key Responsibilities
- วางแผน Content Strategy และจัดทำ Content Calendar ให้สอดคล้องกับแผนการตลาด
- เขียนบทความ เว็บไซต์ Blog Landing Page และเนื้อหาสำหรับสื่อดิจิทัล
- สร้าง Content สำหรับ Facebook, Instagram, TikTok, LinkedIn, YouTube และช่องทางออนไลน์อื่น ๆ
- เขียน Caption, Copywriting และ Call-to-Action (CTA) เพื่อเพิ่ม Engagement และ Conversion
- ค้นคว้าข้อมูล วิเคราะห์กลุ่มเป้าหมาย และติดตามแนวโน้มของตลาด
- ประสานงานกับทีม SEO เพื่อพัฒนา SEO Content และเพิ่ม Organic Traffic
- จัดทำ Script สำหรับวิดีโอ พอดแคสต์ หรือ Live Streaming
- ร่วมสร้างสรรค์แนวคิดแคมเปญการตลาด (Campaign Concept)
- ทำงานร่วมกับ Graphic Designer และ Video Editor เพื่อผลิตสื่อที่มีคุณภาพ
- วิเคราะห์ผลการดำเนินงานของ Content ผ่านเครื่องมือ Analytics และปรับปรุงเนื้อหาอย่างต่อเนื่อง
- ดูแลคุณภาพ ความถูกต้อง และความสอดคล้องของเนื้อหากับ Brand Guideline
- ติดตามเทรนด์ Content Marketing, AI Tools และแพลตฟอร์มดิจิทัลใหม่ ๆ
Qualifications
- ปริญญาตรี สาขาการตลาด นิเทศศาสตร์ วารสารศาสตร์ ภาษาไทย ภาษาอังกฤษ หรือสาขาที่เกี่ยวข้อง
- มีประสบการณ์ด้าน Content Writing, Content Marketing หรือ Content Creation จะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ
- มี Portfolio แสดงผลงานด้านการเขียนหรือการสร้างสรรค์คอนเทนต์
- มีทักษะการเขียน การสื่อสาร และการเล่าเรื่อง (Storytelling)
- มีความคิดสร้างสรรค์ สามารถทำงานภายใต้กำหนดเวลา และเปิดรับ Feedback เพื่อพัฒนาผลงาน
Required Skills
Content Creation
- Content Writing
- Content Creation
- Copywriting
- Storytelling
- Script Writing
- Creative Thinking
- Research & Information Gathering
- Content Planning
- Brand Communication
Digital Marketing
- Content Marketing
- Social Media Marketing
- SEO Content (พื้นฐาน)
- Keyword Research (พื้นฐาน)
- Google Trends
- AI Content Tools
Tools
- Google Docs / Microsoft Word
- Google Workspace / Microsoft 365
- Canva
- Figma (พื้นฐาน)
- ChatGPT หรือ AI Writing Tools
- Google Analytics 4 (GA4) (พื้นฐาน)
- Meta Business Suite (พิจารณาเป็นพิเศษ)
- WordPress หรือ CMS อื่น ๆ (พิจารณาเป็นพิเศษ)
Soft Skills
- Creativity
- Communication
- Critical Thinking
- Attention to Detail
- Teamwork
- Time Management
- Adaptability
- Presentation Skills
Key Performance Indicators (KPIs)
- จำนวนคอนเทนต์ที่ผลิตและเผยแพร่ตามแผน
- คุณภาพของเนื้อหาและความถูกต้องของข้อมูล
- Engagement Rate (Like, Comment, Share, Save)
- Organic Reach และ Organic Traffic
- Conversion จาก Content
- จำนวน Qualified Leads ที่เกิดจาก Content
- Keyword Ranking ของบทความ (สำหรับ SEO Content)
- On-time Delivery ของงาน
- ความพึงพอใจของทีมและผู้มีส่วนเกี่ยวข้อง
- การเติบโตของผู้ติดตามและการรับรู้แบรนด์ผ่าน Content
